Políticas

Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Tu repuesto importado

NIT: 900.123.457-9

Dirección: Barrio 7 de agosto, bogotá

Correo: Ventas@turepuestoimportado.com

Datos que recopilamos

• Datos de contacto (celular, nombre, correo) si los proporcionas.
• Datos del vehículo y repuesto requerido para cotizar (marca, modelo, año, referencia).
• Historial básico de comunicación para atender tu solicitud.

Finalidad

• Responder solicitudes de cotización y soporte.
• Confirmar compatibilidad del repuesto y gestionar el envío.
• Cumplir obligaciones legales (si aplica facturación).

Derechos del titular

• Solicitar acceso, corrección o eliminación de datos.
• Revocar autorización de contacto.

Para ejercer tus derechos escríbenos a: [CORREO REAL].

Envíos

• Enviamos según ciudad y transportadora disponible.
• Costos y tiempos se confirman antes del pago.
• Se entrega guía o soporte de envío cuando aplique.

Nota: Los tiempos pueden variar por ciudad, disponibilidad y temporadas.

Devoluciones y cambios

• Aplican según el tipo de repuesto y estado del producto.
• El producto debe estar sin uso, con empaque y accesorios completos (si aplica).
• El plazo para solicitar cambio/devolución: [X días] desde la entrega (define tu política).
• Repuestos eléctricos/electrónicos: pueden tener condiciones especiales (define claramente).

Para solicitar cambio/devolución: envía evidencia (fotos) y número de pedido/guía al WhatsApp o correo.

Garantía

• La garantía depende del repuesto y del fabricante/proveedor.
• La vigencia y condiciones se informan antes de finalizar la compra.
• No cubre instalación incorrecta, manipulación indebida o uso no recomendado.

Términos de servicio

• Las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y validación de compatibilidad.
• Imágenes referenciales: la referencia exacta se confirma por asesor.
• Los precios pueden cambiar según proveedor y disponibilidad; se confirman antes del pago.
• Marcas registradas pertenecen a sus respectivos titulares.